{"id":3891,"date":"2021-03-29T17:00:05","date_gmt":"2021-03-29T15:00:05","guid":{"rendered":"https:\/\/shop.thetford-europe.com\/terms-and-conditions\/"},"modified":"2021-06-01T11:41:18","modified_gmt":"2021-06-01T09:41:18","slug":"allgemeinen-geschaeftsbedingungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/shop.thetford-europe.com\/de\/allgemeinen-geschaeftsbedingungen\/","title":{"rendered":"Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen"},"content":{"rendered":"

INHALT<\/strong><\/p>\n

Artikel 1 – Definitionen
Artikel 2 – Identit\u00e4t des Unternehmers
Artikel 3 – Anwendbarkeit
Artikel 4 – Das Angebot
Artikel 5 – Der Vertrag
Artikel 6 – Widerrufsrecht
Artikel 7 – Pflichten des Verbrauchers w\u00e4hrend der Bedenkzeit
Artikel 8 – Aus\u00fcbung des Widerrufsrechts durch den Verbraucher und damit verbundene Kosten
Artikel 9 – Pflichten des Unternehmers im Widerrufsfall
Artikel 10 – Ausschluss des Widerrufsrechts
Artikel 11 – Der Preis
Artikel 12 – Einhaltung und zus\u00e4tzliche Garantie
Artikel 13 – Lieferung und Ausf\u00fchrung
Artikel 14 – Dauertransaktionen: Dauer, K\u00fcndigung und Verl\u00e4ngerung des Vertrags
Artikel 15 – Bezahlung
Artikel 16 – Regelung bei Beschwerden
Artikel 17 – Streitf\u00e4lle
Artikel 18 – Erg\u00e4nzende oder abweichende Bestimmungen
Anlage 1 – Muster-Widerrufsformular<\/span><\/p>\n

ARTIKEL 1 – DEFINITIONEN<\/strong><\/p>\n

In diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten folgende Begriffsbestimmungen:<\/p>\n

    \n
  1. Akzessorischer Vertrag<\/strong>: ein zus\u00e4tzlicher Vertrag \u00fcber den Erwerb und die Lieferung von Produkten, digitalen Inhalten und\/oder Dienstleistungen im Rahmen eines Fernabsatzvertrags durch den  Verbraucher bzw. den Unternehmer oder eine dritte Partei aufgrund einer Vereinbarung zwischen dieser dritten Partei und dem Unternehmer;<\/li>\n
  2. Bedenkzeit<\/strong>: die Frist, innerhalb welcher der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen kann;<\/li>\n
  3. Verbraucher<\/strong>: die nat\u00fcrliche Person, die nicht in Aus\u00fcbung seiner Handels-, Gewerbe-, Handwerks- oder Berufst\u00e4tigkeiten handelt;<\/li>\n
  4. Tag<\/strong>: der Kalendertag;<\/li>\n
  5. Digitale Inhalte<\/strong>: Daten, die in digitaler Form hergestellt und bereitgestellt werden;<\/li>\n
  6. Dauervertrag<\/strong>: ein Vertrag \u00fcber die regelm\u00e4\u00dfige Lieferung von Waren und\/oder digitalen Inhalten bzw. die regelm\u00e4\u00dfige Erbringung von Dienstleistungen in einem bestimmten Zeitraum;<\/li>\n
  7. Dauerhafter Datentr\u00e4ger<\/strong>: jedes Mittel – einschlie\u00dflich E-Mail -, das den Verbraucher oder Unternehmer in die Lage versetzt, Daten, die an ihn pers\u00f6nlich gerichtet sind, so abzuspeichern, dass sie  zuk\u00fcnftig herangezogen oder f\u00fcr einen Zeitraum, der dem Verwendungszweck der Daten entspricht, verwendet und unver\u00e4ndert vervielf\u00e4ltigt werden k\u00f6nnen;<\/li>\n
  8. Widerrufsrecht<\/strong>: die M\u00f6glichkeit f\u00fcr den Verbraucher, innerhalb der Bedenkzeit den Fernabsatzvertrag zu k\u00fcndigen;<\/li>\n
  9. Unternehmer<\/strong>: die nat\u00fcrliche oder juristische Person, die Verbrauchern, digitale Inhalte und\/oder Dienstleistungen \u00fcber Fernabsatz anbietet bzw. bereitstellt;<\/li>\n
  10. Fernabsatzvertrag<\/strong>: ein Vertrag zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher, bei dem im Rahmen eines organisierten Systems f\u00fcr den Fernabsatz von Waren, digitalen Inhalten und\/oder  Dienstleistungen bis hin zum Vertragsabschluss auch bzw. ausschlie\u00dflich Fernkommunikationstechnik(en) zum Einsatz gelangt bzw. gelangen;<\/li>\n
  11. Muster-Widerrufsformular<\/strong>: das in Anlage I dieser Gesch\u00e4ftsbedingungen enthaltene EU-MusterWiderrufsformular; Anlage 1, muss nicht zur Verf\u00fcgung gestellt werden, wenn der Konsument aufgrund seiner Bestellung kein Widerrufsrecht hat;<\/li>\n
  12. Fernkommunikationstechnik<\/strong>: ein Mittel, das angewendet werden kann, um Vertr\u00e4ge abzuschlie\u00dfen, ohne dass der Unternehmer und der Verbraucher sich gleichzeitig in demselben Raum zu  befinden brauchen.<\/li>\n<\/ol>\n

    ARTIKEL 2 \u2013 IDENTIT\u00c4T DES UNTERNEHMERS  <\/strong><\/p>\n

    Name des Unternehmers: Thetford B.V.
    Handelsname: Thetford<\/p>\n

    Niederlassungsanschrift:
    Nijverheidsweg 29
    4879AP Etten-Leur (Die Niederlande)<\/p>\n

    Kontakt:
    Montag bis Freitag – 09.00 bis 17.00 Uhr
    Telefon: +31 (0)76 5042200
    E-mail: info@thetford.eu<\/p>\n

    IHK-Nummer: 20031711 (Breda)
    Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL002064996B01<\/p>\n

    ARTIKEL 3 \u2013 ANWENDBARKEIT<\/strong><\/p>\n

      \n
    1. Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten f\u00fcr alle Fernabsatzangebote des Unternehmers und jeden Fernabsatzvertrag, der zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher abgeschlossen wurde.<\/li>\n
    2. Bevor der Fernabsatzvertrag abgeschlossen wird, wird der Text dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen dem Verbraucher zur Verf\u00fcgung gestellt. Wenn dies nach billigem Ermessen nicht m\u00f6glich ist, wird der Unternehmer \u2013 bevor der Fernabsatzvertrag zustande kommt \u2013 angegeben, auf welche Weise die AGB bei dem Unternehmer einzusehen sind und diese auf Anfrage des Verbrauchers schnellstm\u00f6glich kostenlos zugeschickt werden.<\/li>\n
    3. Wenn der Fernabsatzvertrag auf elektronischem Weg abgeschlossen wird, kann dem Verbraucher, bevor der Fernabsatzvertrag abgeschlossen wird, der Text dieser AGB – vom vorigen Absatz  abweichend – auf elektronischem Weg zur Verf\u00fcgung gestellt werden, so dass dieser vom Verbraucher einfach auf einem dauerhaften Datentr\u00e4ger gespeichert werden kann. Wenn dies nach billigem Ermessen nicht m\u00f6glich ist, so wird, bevor der Fernabsatzvertrag abgeschlossen wird, angegeben, wo die AGB auf elektronischem Weg zur Kenntnis genommen werden k\u00f6nnen und dass sie auf Anfrage \u2013 elektronisch oder auf anderem Wege – kostenlos zugeschickt werden.<\/li>\n
    4. Falls \u2013 neben diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen \u2013 auch spezifische Waren- oder Dienstleistungsbedingungen gelten sollten \u2013 ist der zweite und dritte Absatz entsprechend anwendbar  und kann sich der Verbraucher im Falle gegens\u00e4tzlicher Bedingungen immer auf die anwendbare Bestimmung berufen, die f\u00fcr ihn am g\u00fcnstigsten ist.<\/li>\n<\/ol>\n

      ARTIKEL 4 \u2013 DAS ANGEBOT<\/strong><\/p>\n

        \n
      1. Wenn ein Angebot eine begrenzte G\u00fcltigkeitsdauer hat oder unter bestimmten Bedingungen erfolgt, wird dies ausdr\u00fccklich im Angebot angegeben.<\/li>\n
      2. Das Angebot enth\u00e4lt eine vollst\u00e4ndige und genaue Beschreibung der angebotenen Waren, digitalen Inhalte und\/oder Dienstleistungen. Die Beschreibung ist ausf\u00fchrlich genug, damit der  Verbraucher das Angebot gut beurteilen kann. Wenn der Unternehmer Abbildungen benutzt, dann sind diese eine wahrheitsgetreue Wiedergabe der angebotenen Waren, Dienstleistungen  und\/oder digitalen Inhalte. Offenkundige Versehen oder offenk\u00fcndige Irrt\u00fcmer in dem Angebot verpflichten den Unternehmer nicht.<\/li>\n
      3. Jedes Angebot hat die Informationen zu enthalten, die n\u00f6tig sind, damit dem Verbraucher klar ist, welche Rechte und Pflichten mit der Annahme des Angebots verbunden sind.<\/li>\n<\/ol>\n

        ARTIKEL 5 \u2013 DER VERTRAG<\/strong><\/p>\n

          \n
        1. Der Vertrag kommt \u2013 vorbehaltlich der Bestimmungen in Absatz 4 \u2013 in dem Moment zustande, in dem der Verbraucher das Angebot annimmt und die damit einhergehenden Bedingungen erf\u00fcllt.<\/li>\n
        2. Wenn der Verbraucher das Angebot auf elektronischem Weg angenommen hat, best\u00e4tigt der Unternehmer ebenfalls auf elektronischem Weg unverz\u00fcglich den Empfang der Angebotsannahme. Solange der Unternehmer der Empfang der Angebotsannahme nicht best\u00e4tigt hat, kann der Verbraucher den Vertrag k\u00fcndigen.<\/li>\n
        3. Wenn der Vertrag elektronisch zustande kommt, ergreift der Unternehmer geeignete technische und organisatorische Ma\u00dfnahmen zum Schutz der elektronischen Daten\u00fcbertragung und sorgt  f\u00fcr eine sichere Webumgebung. Wenn der Verbraucher elektronisch bezahlen kann, h\u00e4lt der Unternehmer daf\u00fcr geeignete Sicherheitsma\u00dfnahmen ein.<\/li>\n
        4. Der Unternehmer kann sich \u2013 im gesetzlichen Rahmen \u2013 dar\u00fcber informieren, ob der Verbraucher seinen Zahlungspflichten nachkommen kann, sowie \u00fcber alle Tatsachen und Faktoren, die f\u00fcr  ein vertretbares Eingehen des Fernabsatzvertrags wichtig sind. Wenn der Unternehmer auf Grund dieser Pr\u00fcfung gute Gr\u00fcnde hat, den Vertrag nicht einzugehen, ist er berechtigt, eine  Bestellung oder Anfrage unter Angabe von Gr\u00fcnden abzulehnen oder mit der Erf\u00fcllung besondere Voraussetzungen zu verbinden.<\/li>\n
        5. Der Unternehmer hat sp\u00e4testens mit der Lieferung der Ware, der Dienstleistung oder der digitalen Inhalte folgende Informationen an den Verbraucher mitzuschicken, und zwar schriftlich oder  so, dass diese Informationen f\u00fcr den Verbraucher zug\u00e4nglich sind und von ihm dauerhaft gespeichert werden k\u00f6nnen:
          a.<\/em> die Besuchsanschrift der Niederlassung des Unternehmers, an die sich der Verbraucher mit Beschwerden wenden kann;
          b.<\/em> die Voraussetzungen, unter denen der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen kann, und wie er diesbez\u00fcglich vorzugehen hat, oder eine klare Mitteilung, dass das Widerrufsrecht ausgeschlossen ist;
          c.<\/em> die Information in Bezug auf Garantie und einen vorhandenen Kundendienst nach dem Erwerb;
          d.<\/em> den Preis einschlie\u00dflich aller anfallenden Steuern f\u00fcr die Ware, die Dienstleistung oder die digitalen Inhalte; gegebenenfalls auch die Lieferkosten sowie die Zahlungs- und Lieferart und  Angaben zur Erf\u00fcllung des Fernabsatzvertrages;
          e.<\/em> die Erfordernisse f\u00fcr die Vertragsk\u00fcndigung, wenn der Vertrag eine Laufzeit von mehr als einem Jahr hat oder unbefristet ist;
          f.<\/em> wenn dem Verbraucher ein Widerrufsrecht zusteht, das Muster-Widerrufsformular.<\/li>\n
        6. Im Falle einer Dauertransaktion trifft die Bestimmung im vorigen Absatz nur auf die erste Lieferung zu.<\/li>\n<\/ol>\n

          ARTIKEL 6 \u2013 WIDERRUFSRECHT  <\/strong><\/p>\n

               Bei Waren:<\/em><\/p>\n

            \n
          1. Der Verbraucher hat die M\u00f6glichkeit, den Kaufvertrag f\u00fcr den Erwerb einer Ware innerhalb einer Bedenkzeit von mindestens 14 Tagen ohne Angabe von Gr\u00fcnden zu k\u00fcndigen. Es steht dem  Unternehmer zu, den Verbraucher nach dem Widerrufsgrund zu fragen, kann diesen jedoch nicht zur Angabe seiner Gr\u00fcnde verpflichten.<\/li>\n
          2. Die in Absatz 1 genannte Bedenkzeit beginnt an dem Tag nach Eingang der Ware beim Verbraucher oder einem vom Verbraucher vorher angewiesenen und an den Unternehmer bekannt  gegebenen, nicht als Transportunternehmen auftretenden Dritten oder,
            a. <\/em>falls eine Bestellung des Verbrauchers mehrere Waren umfasst, an dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm angewiesener Dritter die letzte Ware erhalten hat. Sofern er den Verbraucher im Vorfeld der Bestellung eindeutig dar\u00fcber informiert hat, ist der Unternehmer dazu berechtigt, eine Bestellung von Waren mit unterschiedlichen Lieferzeiten abzulehnen.
            b. <\/em>falls die Warenlieferung aus mehreren Lieferungen oder Teilen besteht, an dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm angewiesener Dritter, die letzte Lieferung bzw. den letzten Teil erhalten hat;
            c. <\/em>im Falle von regelm\u00e4\u00dfigen Warenlieferungen in einem bestimmten Zeitraum, an dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm angewiesener Dritter die erste Ware erhalten hat.\n

            <\/p>\n

            Bei Dienstleistungen und digitalen Inhalten, die nicht auf einem physischen Datentr\u00e4ger geliefert werden:<\/em><\/p>\n<\/li>\n

          3. Der Verbraucher hat die M\u00f6glichkeit, einen Dienstleistungsvertrag sowie einen Vertrag \u00fcber die Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf physischen Datentr\u00e4gern geliefert werden,  innerhalb von mindestens 30 Tagen ohne Angabe von Gr\u00fcnden zu k\u00fcndigen. Es steht dem Unternehmer zu, den Verbraucher nach dem Widerrufsgrund zu fragen, kann diesen jedoch nicht zur Angabe seiner Gr\u00fcnde verpflichten.<\/li>\n
          4. Die in Absatz 3 genannte Bedenkzeit beginnt einen Tag nach dem Tag des Vertragsabschlusses.\n

            Verl\u00e4ngerung der Bedenkzeit f\u00fcr Waren, Dienstleistungen und digitale Inhalte, die nicht auf einem physischen Datentr\u00e4ger geliefert werden, bei einer unterlassenen Widerrufsbelehrung:<\/em><\/p>\n<\/li>\n

          5. Wenn der Unternehmer den Verbraucher nicht \u00fcber sein gesetzlich vorgesehenes Widerrufsrecht informiert oder diesem das Muster-Widerrufsformular nicht zur Verf\u00fcgung gestellt hat, verl\u00e4ngert sich die Bedenkzeit im Anschluss an die urspr\u00fcngliche, gem\u00e4\u00df der vorstehenden Abs\u00e4tzen festgelegte Bedenkzeit um zw\u00f6lf Monate.<\/li>\n
          6. Wenn der Unternehmer dem Verbraucher die im vorstehenden Absatz genannten Informationen innerhalb von zw\u00f6lf Monaten ab dem Anfangsdatum der urspr\u00fcnglichen Bedenkzeit zur  Verf\u00fcgung stellt, beschr\u00e4nkt sich die Bedenkzeit auf 14 Tage, beginnend am Tag nach dem Erhalt dieser Informationen durch den Verbraucher.<\/li>\n<\/ol>\n

            ARTIKEL 7 \u2013 PFLICHTEN DES VERBRAUCHERS W\u00c4HREND DER BEDENKZEIT  <\/strong><\/p>\n

              \n
            1. W\u00e4hrend dieser Frist hat der Verbraucher sorgf\u00e4ltig mit der Ware und Verpackung umzugehen. Er wird die Ware nur in dem Ma\u00dfe auspacken oder gebrauchen, wie es n\u00f6tig ist, um die Art, die  Merkmale und die Funktion der Ware beurteilen zu k\u00f6nnen. Dabei hat der Verbraucher die Ware nur so zu behandeln und zu untersuchen, wie dies auch in einem Gesch\u00e4ft zul\u00e4ssig w\u00e4re.<\/li>\n
            2. Der Verbraucher haftet lediglich f\u00fcr den Wertverlust der Ware, der aus einer Missachtung der in Absatz 1 dieses Artikels genannten Einschr\u00e4nkungen entsteht.<\/li>\n
            3. Der Verbraucher haftet nicht f\u00fcr den Wertverlust der Ware, wenn der Unternehmer ihm vor oder beim Vertragsabschluss nicht alle gesetzlich vorgeschriebenen Informationen \u00fcber das  Widerrufsrecht zur Verf\u00fcgung gestellt hat.<\/li>\n<\/ol>\n

              ARTIKEL 8 \u2013 AUS\u00dcBUNG DES WIDERRUFSRECHTS DURCH DEN VERBRAUCHER UND DAMIT VERBUNDENE KOSTEN<\/strong><\/p>\n

                \n
              1. Wenn der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen m\u00f6chte, ist dies dem Unternehmer innerhalb der Bedenkzeit unter Verwendung des Muster-Widerrufsformulars oder auf  eine andere eindeutige Weise zu melden.<\/li>\n
              2. So bald wie m\u00f6glich, jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag nach seiner Meldung nach Absatz 1, veranlasst der Verbraucher die R\u00fccksendung der Ware oder \u00fcberreicht diese dem  Unternehmer (oder seinem Bevollm\u00e4chtigten). Dies gilt nicht, wenn der Unternehmer sich dazu bereit erkl\u00e4rt hat, die Ware selbst abzuholen. Die Einhaltung der R\u00fccksendefrist durch den  Verbraucher ist gew\u00e4hrleistet, wenn die Ware vor Ablauf der Bedenkzeit zur\u00fcckgesandt wurde.<\/li>\n
              3. Die R\u00fccksendung durch den Verbraucher erfolgt einschlie\u00dflich aller gelieferten Zubeh\u00f6rteile, wenn dies nach billigem Ermessen m\u00f6glich ist, im urspr\u00fcnglichen Zustand und in der  Originalverpackung sowie entsprechend den angemessenen und eindeutigen Anweisungen des Unternehmers.<\/li>\n
              4. Die Verantwortung sowie die Beweispflicht f\u00fcr die ordnungsgem\u00e4\u00dfe und rechtzeitige Aus\u00fcbung des Widerrufsrechts liegen beim Verbraucher.<\/li>\n
              5. Der Verbraucher tr\u00e4gt die direkten Kosten f\u00fcr die R\u00fccksendung der Ware. Wenn der Unternehmer den Verbraucher nicht dar\u00fcber informiert, dass dieser diese Kosten zu tragen hat, oder hat der Unternehmer angegeben, die Kosten selbst zu tragen, braucht der Verbraucher die Kosten f\u00fcr die R\u00fccksendung nicht zu zahlen.<\/li>\n
              6. Wenn der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht, nachdem er zuvor ausdr\u00fccklich darum gebeten hat, dass die Erbringung der Dienstleistung oder die Lieferung von Gas,  Wasser oder Strom, die nicht bereits f\u00fcr den Verkauf vorbereitet wurde, in einem begrenzten Umfang oder in einer bestimmten Menge, bereits w\u00e4hrend der Bedenkzeit stattfindet, hat der  Verbraucher dem Unternehmer einen Betrag zu zahlen, der dem Teil der Verpflichtung entspricht, der zum Zeitpunkt der Widerrufung bereits erf\u00fcllt ist.<\/li>\n
              7. Der Verbraucher tr\u00e4gt weder die Kosten f\u00fcr die Erbringung von Dienstleistungen oder die Lieferung von Wasser, Gas oder Strom, in begrenztem Umfang oder in einer bestimmten Menge, die  nicht bereits f\u00fcr den Verkauf vorbereitet wurden, noch die Kosten f\u00fcr die Lieferung von Fernw\u00e4rme, wenn:
                a. <\/em>der Unternehmer es unterlassen hat, dem Verbraucher die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen \u00fcber das Widerrufsrecht oder das Muster-Widerrufsformular zur Verf\u00fcgung zu stellen oder die Kosten im Falle eines Widerrufs zu erstatten.
                b. <\/em>der Verbraucher w\u00e4hrend der Bedenkzeit nicht ausdr\u00fccklich um die Erbringung der Leistung oder die Lieferung von Gas, Wasser, Strom oder Fernw\u00e4rme gebeten hat.<\/li>\n
              8. F\u00fcr den Verbraucher entstehen keine Kosten f\u00fcr die vollst\u00e4ndige oder teilweise Lieferung von nicht auf einem physischen Datentr\u00e4ger gelieferten digitalen Inhalten, wenn:
                a. <\/em>er sich w\u00e4hrend der Bedenkzeit und vor der Lieferung nicht ausdr\u00fccklich mit den vertraglichen Bestimmungen einverstanden erkl\u00e4rt hat;
                b. <\/em>er sich nicht damit einverstanden erkl\u00e4rt hat, durch seine Zustimmung, sein Widerrufsrecht abzutreten oder
                c. der Unternehmer es vers\u00e4umt hat, diese Erkl\u00e4rung des Verbrauchers zu best\u00e4tigen.<\/li>\n
              9. Wenn der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht, werden alle akzessorischen Vertr\u00e4ge rechtskr\u00e4ftig aufgel\u00f6st.<\/li>\n<\/ol>\n

                ARTIKEL 9 \u2013 PFLICHTEN DES UNTERNEHMERS IM WIDERRUFSFALL<\/strong><\/p>\n

                  \n
                1. Wenn der Unternehmer dem Verbraucher die M\u00f6glichkeit bietet, seinen Widerruf in elektronischer Form zu t\u00e4tigen, sendet dieser dem Verbraucher unmittelbar nach Eingang der  Widerrufsmeldung eine Empfangsbest\u00e4tigung.<\/li>\n
                2. Der Unternehmer erstattet dem Verbraucher unverz\u00fcglich, jedoch sp\u00e4testens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Widerrufsmeldung beim Unternehmer, die von ihm geleisteten  Zahlungen, einschlie\u00dflich der eventuell vom Unternehmer f\u00fcr die R\u00fccksendung der Ware in Rechnung gestellten Versandkosten. Au\u00dfer im Falle der Selbstabholung der Ware durch den  Unternehmer ist die R\u00fcckzahlung erst f\u00e4llig, wenn die Ware beim ihm eingegangen ist oder der Verbraucher nachweisen kann, dass die R\u00fccksendung erfolgt ist, je nachdem, welcher Zeitpunkt fr\u00fcher eintritt.<\/li>\n
                3. Die R\u00fcckzahlung durch den Unternehmer erfolgt unter Verwendung des auch vom Verbraucher verwendeten Zahlungsmittels, es sei denn, der Verbraucher stimmt einer anderen Zahlungsart  zu. Die R\u00fcckzahlung ist f\u00fcr den Verbraucher kostenlos.<\/li>\n
                4. Wenn sich der Verbraucher anstatt der g\u00fcnstigsten Standardversandart f\u00fcr eine teurere Versandart entschieden hat, braucht der Unternehmer die zus\u00e4tzlichen Kosten f\u00fcr diese teurere  Versandart nicht zur\u00fcckzuzahlen.<\/li>\n<\/ol>\n

                  ARTIKEL 10 \u2013 AUSSCHLUSS DES WIDERRUFSRECHTS  <\/strong><\/p>\n

                  Der Unternehmer kann die folgenden Waren und Dienstleistungen nur dann vom Widerrufsrecht ausschlie\u00dfen, wenn der Unternehmer dies eindeutig im Angebot oder zumindest rechtzeitig vor  Vertragsabschluss angegeben hat:<\/p>\n

                    \n
                  1. Waren oder Dienstleistungen, deren Preis Schwankungen auf dem Finanzmarkt unterworfen ist, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat und die innerhalb der Widerrufsfrist auftreten k\u00f6nnen;<\/li>\n
                  2. Vertragsabschl\u00fcsse, die auf einer \u00f6ffentlichen Versteigerung zustande gekommen sind. In Sinne dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen handelt es sich bei einer \u00f6ffentlichen Versteigerung  um ein Verkaufsverfahren, in dem dem Verbraucher vom Unternehmer Waren, digitale Inhalte und\/oder Dienstleistungen angeboten werden. Der Verbraucher ist dabei pers\u00f6nlich anwesend bzw. hat die M\u00f6glichkeit, bei der Versteigerung pers\u00f6nlich anwesend zu sein. Die Versteigerung wird von einem Auktionator durchgef\u00fchrt. Der erfolgreiche Bieter ist verpflichtet, die Waren, die digitalen Inhalte und\/oder die Dienstleistungen abzunehmen;<\/li>\n
                  3. Dienstleistungsvertr\u00e4ge, nach vollst\u00e4ndiger Erbringung der Dienstleistung, wenn:
                    a.<\/em> die Erbringung der Dienstleistung nach ausdr\u00fccklicher, vorheriger Zustimmung des Verbrauchers angefangen hat und
                    b.<\/em> der Verbraucher erkl\u00e4rt hat, dass er sein Widerrufsrecht verliert, nachdem der Unternehmer den Vertrag vollst\u00e4ndig erf\u00fcllt hat;<\/li>\n
                  4. Pauschalreisen gem\u00e4\u03b2 Artikel 7:500 BW und Vertr\u00e4ge zur Bef\u00f6rderung van Personen;<\/li>\n
                  5. Vertr\u00e4ge in Bezug auf Dienstleistungen, die die Bereitstellung von Unterkunft betreffen sowie an einem bestimmten Datum oder in einem bestimmten Zeitraum zu erbringen sind; ausgeschlossen sind Dienstleistungen, die sich auf Wohnzwecke, G\u00fctertransport, die Autovermietung und Catering beziehen;<\/li>\n
                  6. Vertr\u00e4ge in Bezug auf Dienstleistungen, die die Freizeitgestaltung betreffen sowie an einem bestimmten Datum oder in einem bestimmten Zeitraum zu erbringen sind;<\/li>\n
                  7. nach Spezifikationen des Verbrauchers hergestellte Waren, die nicht vorgefertigt sind und die nach verbraucherspezifischen Vorgaben hergestellt werden oder eindeutig f\u00fcr eine bestimmte Person bestimmt sind;<\/li>\n
                  8. Waren, die schnell verderben oder eine begrenzte Haltbarkeit haben;<\/li>\n
                  9. Versiegelte Waren, die aus Gr\u00fcnden des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht geeignet sind, zur\u00fcckgesandt zu werden und deren Versiegelung nach der Lieferung aufgebrochen ist;<\/li>\n
                  10. Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Art untrennbar mit anderen Waren vermischt sind;<\/li>\n
                  11. Alkoholische Getr\u00e4nke, deren Preis beim Vertragsabschluss vereinbart wurde, aber deren Lieferung erst nach einer Frist von 30 Tagen erfolgen kann und deren tats\u00e4chlicher Wert Schwankungen auf dem Markt unterworfen ist, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;<\/li>\n
                  12. Versiegelte Audio-, Videoaufnahmen und Computersoftware, bei denen die Versiegelung nach der Lieferung aufgebrochen ist;<\/li>\n
                  13. Zeitungen, Zeitschriften oder Magazine, ausgenommen deren Abonnements;<\/li>\n
                  14. nicht auf physischen Datentr\u00e4gern gelieferte digitale Inhalte, jedoch nur, wenn:
                    a.<\/em> die Erbringung der Dienstleistung nach ausdr\u00fccklicher, vorheriger Zustimmung des Verbrauchers angefangen und
                    b.<\/em> der Verbraucher erkl\u00e4rt hat, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert.<\/li>\n<\/ol>\n

                    ARTIKEL 11 \u2013 DER PREIS<\/strong><\/p>\n

                      \n
                    1. W\u00e4hrend der im Angebot angegebenen G\u00fcltigkeitsdauer werden die Preise der angebotenen Waren und\/oder Dienstleistungen nicht erh\u00f6ht, es sei denn, es kommt zu Preis\u00e4nderungen in Folge von \u00c4nderungen der Mehrwertsteuers\u00e4tze.<\/li>\n
                    2. Vom vorigen Absatz abweichend kann der Unternehmer Waren oder Dienstleistungen, deren Preise Schwankungen auf dem Finanzmarkt unterliegen auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat, mit variablen Preisen anbieten. Diese Schwankungsgebundenheit und die Tatsache, dass eventuell angegebene Preise Richtpreise sind, werden im Angebot angegeben.<\/li>\n
                    3. Preiserh\u00f6hungen binnen 3 Monaten nach Vertragsabschluss sind nur dann zul\u00e4ssig, wenn sie die Folge von gesetzlichen Regelungen oder Bestimmungen sind.<\/li>\n
                    4. Preiserh\u00f6hungen, die sich 3 Monate nach Vertragsabschluss ergeben, sind nur dann zul\u00e4ssig, wenn sich der Unternehmer dies ausbedungen hat und:
                      a.<\/em> sie die Folge von gesetzlichen Regelungen oder Bestimmungen sind oder
                      b.<\/em> der Verbraucher befugt ist, den Vertrag zu dem Tag zu k\u00fcndigen, an dem die Preiserh\u00f6hung in Kraft tritt.<\/li>\n
                    5. Die im Angebot \u00fcber Waren oder Dienstleistungen genannten Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.<\/li>\n<\/ol>\n

                      ARTIKEL 12 \u2013 EINHALTUNG DES VERTRAGES UND ZUS\u00c4TZLICHE GARANTIE<\/strong><\/p>\n

                        \n
                      1. Der Unternehmer steht daf\u00fcr ein, dass die Waren und\/oder Dienstleistungen vertragskonform sind sowie die im Angebot angegebenen Spezifikationen, die angemessenen Forderungen der Tauglichkeit und\/oder Brauchbarkeit und die am Tag des Vertragsabschlusses bestehenden gesetzlichen Bestimmungen und\/oder beh\u00f6rdlichen Vorschriften erf\u00fcllen. Wenn vereinbart, steht der Unternehmer auch daf\u00fcr ein, dass die Ware geeignet ist f\u00fcr einen nicht normalen Verbrauchszweck.<\/li>\n
                      2. Eine von dem Unternehmer, dessen Lieferanten, Hersteller oder Importeur als zus\u00e4tzlich angebotene Garantie schm\u00e4lert die Rechte und Forderungen nicht, die der Verbraucher aufgrund des
                        Fernabsatzvertrages geltend machen kann, wenn der Unternehmer seinen Teil des Vertrages nicht erf\u00fcllt.<\/li>\n
                      3. Im Sinne dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen bezeichnet eine zus\u00e4tzliche Garantie jede Verpflichtung des Unternehmers, dessen Lieferanten, Importeurs oder Herstellers gegen\u00fcber dem Verbraucher, aufgrund dessen dieser bestimmte Rechte oder Forderungen, die \u00fcber die rechtlichen Verpflichtungen hinausgehen, geltend machen kann, falls der Unternehmer seinen Teil des Vertrages nicht erf\u00fcllt.<\/li>\n<\/ol>\n

                        ARTIKEL 13 \u2013 LIEFERUNG UND AUSF\u00dcHRUNG<\/strong><\/p>\n

                          \n
                        1. Der Unternehmer l\u00e4sst gr\u00f6\u00dftm\u00f6gliche Sorgfalt bei der Entgegennahme und Ausf\u00fchrung von Warenbestellungen und bei der Beurteilung von Anfragen zur Erbringung von Dienstleistungen walten.<\/li>\n
                        2. Als Lieferort gilt die Adresse, die der Verbraucher dem Unternehmer mitgeteilt hat.<\/li>\n
                        3. Unter Beachtung der diesbez\u00fcglichen Angaben in Artikel 4 dieser AGB wird der Unternehmer angenommene Bestellungen schnellstm\u00f6glich, jedoch sp\u00e4testens innerhalb 30 Tagen ausf\u00fchren, es sei denn, es ist eine andere Lieferzeit vereinbart worden. Wenn sich die Zustellung verz\u00f6gert oder wenn eine Bestellung nicht oder nur in Teilen ausgef\u00fchrt werden kann, erh\u00e4lt der Verbraucher dar\u00fcber sp\u00e4testens 30 Tage, nachdem er die Bestellung erteilt hat, eine Mitteilung. Der Verbraucher hat in dem Fall das Recht, den Vertrag ohne Kosten zu k\u00fcndigen, und ggf. Anspruch auf einen Schadenersatz.<\/li>\n
                        4. Nach einer K\u00fcndigung entsprechend dem vorigen Absatz wird der Unternehmer den Betrag, den der Verbraucher bezahlt hat, unverz\u00fcglich zur\u00fcckzahlen.<\/li>\n
                        5. Die Gefahr, dass Waren besch\u00e4digt werden oder verloren gehen, geht zu Lasten des Unternehmers bis zum Moment der Zustellung bei dem Verbraucher oder einem vom Verbraucher vorher angewiesenen und an den Unternehmer bekannt gemachten Vertreter, es sei denn, es ist ausdr\u00fccklich etwas anderes vereinbart worden.<\/li>\n<\/ol>\n

                          ARTIKEL 14 \u2013 DAUERTRANSAKTIONEN: DAUER, K\u00dcNDIGUNG UND VERL\u00c4NGERUNG DES VERTRAGS  <\/strong><\/p>\n

                             <\/em>K\u00fcndigung:<\/em><\/p>\n

                            \n
                          1. Der Verbraucher kann einen unbefristeten Vertrag \u00fcber die regelm\u00e4\u00dfige Lieferung von Produkten (einschlie\u00dflich Strom) oder regelm\u00e4\u00dfige Erbringung von Dienstleistungen jederzeit unter  Ber\u00fccksichtigung der diesbez\u00fcglich vereinbarten K\u00fcndigungsbedingungen und einer K\u00fcndigungsfrist von h\u00f6chstens einem Monat k\u00fcndigen.<\/li>\n
                          2. Der Verbraucher kann einen befristeten Vertrag \u00fcber die regelm\u00e4\u00dfige Lieferung von Produkten (einschlie\u00dflich Strom) oder regelm\u00e4\u00dfige Erbringung von Dienstleistungen jederzeit zum Ende der festgelegten Dauer unter Ber\u00fccksichtigung der diesbez\u00fcglich vereinbarten K\u00fcndigungsbedingungen und einer K\u00fcndigungsfrist von h\u00f6chstens einem Monat k\u00fcndigen.<\/li>\n
                          3. Der Verbraucher kann die in den vorstehenden Abs\u00e4tzen genannten Vertr\u00e4ge:
                            a. <\/em>jederzeit k\u00fcndigen und darf nicht auf eine K\u00fcndigung an einem bestimmten Zeitpunkt oder in einem bestimmten Zeitraum beschr\u00e4nkt werden;
                            b. <\/em>mindestens auf dieselbe Art und Weise, wie er ihn eingegangen ist, k\u00fcndigen;
                            c. <\/em>jederzeit mit derselben K\u00fcndigungsfrist k\u00fcndigen, die der Unternehmer f\u00fcr sich selbst ausbedungen hat.
                            <\/em>
                            Verl\u00e4ngerung:<\/em><\/li>\n
                          4. Ein befristeter Vertrag \u00fcber die regelm\u00e4\u00dfige Lieferung von Produkten (einschlie\u00dflich Strom) oder regelm\u00e4\u00dfige Erbringung von Dienstleistungen darf nicht stillschweigend f\u00fcr eine bestimmte  Dauer verl\u00e4ngert oder erneuert werden.<\/li>\n
                          5. Von den Bestimmungen des vorigen Absatzes abweichend darf ein befristeter Vertrag \u00fcber die regelm\u00e4\u00dfige Lieferung von Tages- und Wochenzeitungen und Zeitschriften stillschweigend f\u00fcr die  Dauer von h\u00f6chstens drei Monaten verl\u00e4ngert werden, wenn der Verbraucher jenen verl\u00e4ngerter Vertrag zum Ende der Verl\u00e4ngerung unter Ber\u00fccksichtigung einer K\u00fcndigungsfrist von  h\u00f6chstens einem Monat k\u00fcndigen kann.<\/li>\n
                          6. Ein befristeter Vertrag \u00fcber die regelm\u00e4\u00dfige Lieferung von Produkten oder regelm\u00e4\u00dfige Erbringung von Dienstleistungen darf nur stillschweigend f\u00fcr eine unbestimmte Dauer verl\u00e4ngert  werden, wenn der Verbraucher den Vertrag jederzeit unter Ber\u00fccksichtigung einer K\u00fcndigungsfrist von h\u00f6chstens einem Monat k\u00fcndigen kann. Sofern sich der Vertrag auf die regelm\u00e4\u00dfige,  jedoch weniger als einmal im Monat erfolgende Lieferung von Tages- und Wochenzeitungen und Zeitschriften bezieht, gilt in diesem Fall eine K\u00fcndigungsfrist von h\u00f6chstens drei Monaten.<\/li>\n
                          7. Ein befristeter Vertrag \u00fcber die regelm\u00e4\u00dfige Lieferung von Tages- und Wochenzeitungen und Zeitschriften zum kennenlernen (Probe- oder Kennenlern-Abonnement) wird nicht stillschweigend  fortgesetzt und endet automatisch nach Verstreichen des Probe- oder Kennenlern-Zeitraums.\n

                            Dauer:<\/em><\/p>\n<\/li>\n

                          8. Wenn ein Vertrag eine Dauer von \u00fcber einem Jahr hat, darf der Verbraucher den Vertrag nach einem Jahr jederzeit unter Ber\u00fccksichtigung einer K\u00fcndigungsfrist von h\u00f6chstens einem Monat  k\u00fcndigen, es sei denn, eine K\u00fcndigung des Vertrags vor dem Ende der vereinbarten Dauer ist nach billigem Ermessen nicht m\u00f6glich.<\/li>\n<\/ol>\n

                            ARTIKEL 15 \u2013 BEZAHLUNG<\/strong><\/p>\n

                              \n
                            1. Sofern im Vertrag bzw. den erg\u00e4nzenden Bestimmungen keine andere Frist vereinbart wird, sind die von dem Verbraucher zu zahlenden Betr\u00e4ge innerhalb 14 Tagen nach Anfang der Bedenkzeit, oder falls keine Bedenkzeit festgelegt wurde, innerhalb 14 Tagen nach Vertragsabschluss zu zahlen. Im Falle eines Vertrages zur Erbringung von Dienstleistungen f\u00e4ngt diese Frist an dem Tag an, nachdem der Verbraucher vom Unternehmer die Best\u00e4tigung des Empfangs der Angebotsannahme erhalten hat.<\/li>\n
                            2. Beim Verkauf von Waren an Verbraucher darf in Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen nie eine Anzahlung von mehr als 50 % vereinbart werden. Wenn Vorauskasse vereinbart wird, kann der Verbraucher keine Anspr\u00fcche hinsichtlich der Ausf\u00fchrung der betreffenden Bestellung oder Dienstleistung(en) geltend machen, bevor nicht die vereinbarte Vorauskasse stattgefunden hat.<\/li>\n
                            3. Der Verbraucher ist verpflichtet, dem Unternehmer unverz\u00fcglich Fehler in Zahlungsangaben zu melden.<\/li>\n
                            4. Wenn der Verbraucher seine Zahlungsverpflichtung(en) nicht rechtzeitig erf\u00fcllt, hat dieser, nachdem er vom Unternehmer \u00fcber seinen Zahlungsverzug in Kenntnis gesetzt wurde und dem Verbraucher eine Frist von 14 Tagen einger\u00e4umt wurde, um seinen Zahlungsverpflichtungen nachtr\u00e4glich nachzukommen und die Zahlung innerhalb dieser 14-Tage-Frist dennoch nicht erfolgt, \u00fcber den f\u00e4lligen Betrag zudem die gesetzlichen Zinsen zu zahlen und ist der Unternehmer dazu berechtigt, ihm die anfallenden au\u00dfergerichtlichen Inkassokosten in Rechnung zu stellen. Diese Inkassokosten betragen h\u00f6chstens: 15% \u00fcber die f\u00e4lligen Betr\u00e4ge bis \u20ac 2.500,–; 10% \u00fcber die n\u00e4chsten \u20ac 2.500,– und 5% \u00fcber der n\u00e4chsten \u20ac 5.000,–. Die Mindestkosten betragen \u20ac 40,–. Es  steht dem Unternehmer zu, zugunsten des Verbrauchers andere Betr\u00e4ge und Prozents\u00e4tze zu verwenden.<\/li>\n<\/ol>\n

                              ARTIKEL 16 \u2013 REGELUNG BEI BESCHWERDEN<\/strong><\/p>\n

                                \n
                              1. Der Unternehmer besitzt ein hinreichend bekannt gemachtes Verfahren im Falle von Beschwerden und behandelt Beschwerden in \u00dcbereinstimmung mit diesem Verfahren.<\/li>\n
                              2. Beschwerden in Bezug auf die Vertragserf\u00fcllung m\u00fcssen binnen geh\u00f6riger Zeit nachdem der Verbraucher die M\u00e4ngel festgestellt hat, vollst\u00e4ndig und eindeutig beschrieben bei dem Unternehmer eingereicht werden.<\/li>\n
                              3. Beim Unternehmer eingereichte Beschwerden werden innerhalb 14 Tagen, gerechnet ab Empfangsdatum, beantwortet. Wenn eine Beschwerde voraussehbar l\u00e4nger bearbeitet werden muss, schickt der Unternehmer innerhalb 14 Tagen eine Antwort, in der er den Empfang der Beschwerde best\u00e4tigt und angibt wann der Verbraucher eine ausf\u00fchrlichere Antwort erwarten kann.<\/li>\n
                              4. Der Konsument hat dem Unternehmer in jedem Fall 4 Wochen Zeit einzur\u00e4umen um die Beschwerde in gegenseitigem Einvernehmen beizulegen. Erst nach dieser Frist entsteht ein Streitfall f\u00fcr eine Kl\u00e4rung durch den Schlichtungsausschuss.<\/li>\n<\/ol>\n

                                ARTIKEL 17 \u2013 STREITF\u00c4LLE<\/strong><\/p>\n

                                  \n
                                1. Auf Vertr\u00e4ge zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher, auf welche diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen zutreffen, ist ausschlie\u00dflich belgisches Recht anwendbar.<\/li>\n<\/ol>\n

                                  ARTIKEL 18 \u2013 ERG\u00c4NZENDE ODER ABWEICHENDE BESTIMMUNGEN<\/strong><\/p>\n

                                  Bestimmungen, die von den vorliegenden Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen abweichen oder diese erg\u00e4nzen, d\u00fcrfen nicht zum Nachteil des Verbrauchers gereichen und m\u00fcssen schriftlich oder so festgelegt werden, dass sie auf einem dauerhaften Datentr\u00e4ger auf den der Verbraucher Zugriff hat, gespeichert werden k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n

                                  ANLAGE 1 – MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                                  • An Thetford B.V., Nijverheidsweg 29, 4879AP Etten-Leur (Die Niederlande)| info@thetford.eu:<\/li>
                                  • Hiermit widerrufe(n) ich\/wir (1) den von mir\/uns (1) abgeschlossenen Vertrag \u00fcber den Kauf der folgenden Waren (1)\/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (1)<\/li>
                                  • Bestellt am (1)\/erhalten am (1)<\/li>
                                  • Name des\/der Verbraucher(s)<\/li>
                                  • Anschrift des\/der Verbraucher(s)<\/li>
                                  • Unterschrift des\/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)<\/li>
                                  • Datum<\/li><\/ul>\n\n\n\n

                                    (1) Unzutreffendes streichen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                                    INHALT Artikel 1 – DefinitionenArtikel 2 – Identit\u00e4t des UnternehmersArtikel 3 – AnwendbarkeitArtikel 4 – Das AngebotArtikel 5 – Der VertragArtikel 6 – WiderrufsrechtArtikel 7 – Pflichten des Verbrauchers w\u00e4hrend der BedenkzeitArtikel<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-3891","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nAllgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen - Thetford<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/shop.thetford-europe.com\/de\/allgemeinen-geschaeftsbedingungen\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen - 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